۳
کتابچه راهنمای جامع کاربری و مستندات تشریحی

پایگاه دانش و راهنمای تفکیکی سامانه عطا چوب قم

مستندات متنی کامل برای تمامی بخش‌ها: معرفی جامع، نقش در فروش، اتوماسیون سوله، امکانات تفصیلی و سناریوی استفاده عملی.

فهرست بخش‌های سامانه
۹ بخش
پرتال اصلی B2B
۱. پرتال سفارش‌گیری B2B و کاتالوگ متریال

۱. معرفی کامل و فلسفه معماری بخش:

پرتال سفارش‌گیری B2B عطا چوب قم به عنوان ویترین دیجیتال و مرکز اصلی ارتباط سوله مرکزی با کابینت‌سازان، کارگاه‌های دکوراسیون و پیمانکاران استان قم طراحی شده است. در بازار سنتی چوب و ام‌دی‌اف، کابینت‌سازان مجبور بودند برای هر بار ثبت سفارش یا حتی یک استعلام قیمت ساده، به صورت حضوری به سوله مراجعه کرده یا تماس‌های تلفنی مکرر برقرار کنند که این امر باعث اتلاف زمان طرفین و خطاهای انسانی در ثبت کد رنگ می‌شد. این پرتال با ارائه‌ کاتالوگ جامع ۳D ورق‌های MDF، هایگلاس ترک، سوپرمات، ملامینه و صفحه کابینت، امکان استعلام زنده و ثبت سفارش را به صورت ۲۴ ساعته در تمام ۷ روز هفته فراهم می‌آورد.

۲. چگونگی کمک به افزایش فروش و قفل کردن مشتری:

هدف اصلی این بخش در افزایش فروش، «قفل کردن کابینت‌ساز روی برند عطا چوب» است. وقتی یک کابینت‌ساز بتواند در هر ساعت از شبانه‌روز با تلفن همراه خود بافت دقیق ورق‌ها را زوم کرده و موجودی انبار سوله قم را چک کند، تمایل او برای خرید از فروشندگان سنتی رقیب به شدت کاهش می‌یابد. همچنین نمایش وضعیت موجودی زنده (موجود در سوله قم / رو به اتمام / سفارشی) حس فوریت در خرید ایجاد کرده و خریدهای حجیم و تک‌ورقی را تسریع می‌کند.

۳. چگونگی ایجاد اتوماسیون و کاهش هزینه‌های عملیاتی:

از منظر اتوماسیون، این بخش بار ترافیک تماس‌های تلفنی واحد فروش سوله را بیش از ۷۰٪ کاهش می‌دهد. سیستم به صورت خودکار موجودی انبار را پایش کرده و به محض اضافه شدن هر اقلام به سبد خرید توسط کابینت‌ساز، محاسبات مالی و رزرو اولیه در دیتابیس بدون نیاز به دخالت اپراتور انجام می‌شود. این امر خطر اشتباه در ثبت کد متریال را به صفر می‌رساند.

۴. تشریح کامل امکانات و بخش‌های داخلی:

امکانات تشریحی این بخش عبارتند از: سیستم فیلتر پیشرفته بر اساس برندهای پرطرفدار (AGT ترکیه، ایزوفام، فرامید، AGE)، مدال نمایش HD بافت چوب با قابلیت زوم روی رگه‌ها و گره‌های چوب جهت ارائه به مشتری نهایی (کارفرما)، برچسب‌های شفاف وضعیت موجودی در سوله قم، کادر انتخاب سریع تعداد ورق، و سیستم افزون مستقیم اقلام به سبد پیش‌فاکتور رسمی.

۵. روش استفاده عملی و سناریوی کاربری:

روش استفاده عملی: کابینت‌ساز وارد صفحه اصلی می‌شود، برند مورد نظر (مثلاً AGT) را فیلتر می‌کند، روی تایل رنگی متریال کلیک کرده و بافت ۳D آن را روی گوشی به کارفرمای خود نشان می‌دهد. سپس تعداد ورق مورد نیاز (مثلاً ۱۰ ورق) را وارد کرده و دکمه «افزودن به سبد خرید» را کلیک می‌کند تا بلافاصله پیش‌فاکتور آن صادر گردد.